Trung Tâm Thanh Toán tại hpa885

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính. Bạn cung cấp thông tin tài khoản khớp với ví điện tử đã đăng ký để hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ

Giao dịch đang chờ hệ thống đối chiếu với cổng thanh toán. Thường xảy ra khi ví điện tử chưa gửi xác nhận về phía hpa885 hoặc đang trong giờ cao điểm.

Hạn mức là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện thanh toán khi bạn chọn phương thức.

Đây là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản hpa885 của bạn. Sau khi xác minh, các giao dịch tiếp theo không cần lặp lại bước này.

Khi một giao dịch nạp tiền bị lỗi nhưng ví đã trừ tiền, số tiền đó được hoàn về ví gốc sau khi hệ thống xác nhận lỗi. Bạn cần cung cấp mã giao dịch để hỗ trợ xử lý.

Là các cổng thanh toán hoạt động trong nước như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Giao dịch qua các ví này không qua trung gian quốc tế, phù hợp với người dùng tại Việt Nam.